Die Welt der Gastronomie hat sich in den letzten Jahren enorm verändert, nicht zuletzt dank der Durchdringung von Technologie in fast alle Bereiche des Alltags. Eine der deutlichsten Veränderungen (beschleunigt durch die COVID-Pandemie) ist die Art und Weise, wie Gäste in Cafés und Restaurants ihre Bestellungen aufgeben können.
Vorbei sind die Zeiten, in denen Kellner ausschließlich mit Stift und Notizblock herumliefen, um Bestellungen aufzunehmen. Heute nutzen viele Betriebe technologische und teils hybride Lösungen, um den Bestellprozess effizienter und kundenfreundlicher zu gestalten.
Änderungen im Bestellverhalten haben auch für Bäckereien, die neben ihrem klassischen Ladengeschäft ein Café betreiben, große Auswirkungen. Sie müssen sich anpassen, um sowohl die Bedürfnisse ihrer traditionellen als auch neuen Café-Kunden zufriedenzustellen.
Als langjähriger Anbieter von Kassenlösungen hat sich HS-Soft frühzeitig auf die sich abzeichnenden Veränderungen im Bestellprozess eingestellt und darauf mit intelligenten Lösungen reagiert.
Daraus entstanden ist unsere neue RunMyResto Plattform!
RunMyResto bedient optimal die wachsende Nachfrage nach digitalen Bestell- und Zahlungsoptionen innerhalb der Gastronomie. Unsere neuen Ansätze gehen über traditionelle Kassensysteme hinaus und bieten eine Vielzahl von Funktionen, die speziell auf die Bedürfnisse moderner Gastronomiebetriebe zugeschnitten sind. Dazu gehören digitale QR-Code-Menüs, mobile Bestell- und Zahlungsoptionen bis hin zu Tischreservation und Küchenmonitoren. Selbstredend sind alle neuen Features maximal in die bestehenden Umgebungen eingebunden. Wer HS-Soft bereits erfolgreich im Tagesgeschäft nutzt, erweitert dank RunMyResto seine Gastronomie und nutzt dazu smart die bereits bestehenden Daten.
Als Highlight möchten wir hier MobileWaiter 2.0 nennen. Gestartet als klassisches Bestellhandy in der Version 1.0, wurden mit Version 2.0 zahlreiche neue Funktionen implementiert. Besonders hervorzuheben ist die exklussiv geschaffene Möglichkeit, Bezahlung per Karte direkt im selben Gerät zu kombinieren. Schluss mit manueller, fehleranfälliger Betragseingabe auf einem externen EFT-Gerät. Jeder Person im Service braucht nur noch ein Handy um Bestell- und Bezahlvorgang perfekt zu lösen.
Und weil wir bereits hybride Gastronomie angesprochen haben: Wer eine Sommerterrasse betreibt (und auf der Suche nach Personal verzweifelt) sollte sich unser QR-Menü genauer anschauen. Über einen einfachen QR Code auf jedem Tisch können Gäste mit ihren SmartPhones selber bestellen und bezahlen. Der Service bringt lediglich Getränke und Speisen an den Tisch, hat aber mit Bestell- und Bezahlprozess keinen Aufwand.
Mit diesen intelligenten Tools unterstützt HS-Soft Restaurants, Cafés und Bäckereien dabei, den veränderten Anforderungen und Erwartungen der Kunden gerecht zu werden. Die Anpassungsfähigkeit und Vorreiterrolle von HS-Soft bei der Einführung moderner Technologien hat dazu beigetragen, das Unternehmen als vertrauenswürdigen und zukunftsorientierten Partner für Gastronomiebetriebe zu positionieren.
Indem HS-Soft euch als Kunde bei der Implementierung und Nutzung dieser innovativen Lösungen unterstützt, möchten wir dazu beitragen, eure Bestellprozesse zu optimieren, das Kundenerlebnis zu verbessern und letztendlich den Umsatz und die Rentabilität zu steigern.Ihr habt Fragen zu RunMyResto und möchtet mehr über die neuen Möglichkeiten erfahren? Meldet euch bei uns, wir freuen uns auf das Gespräch.
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